제1조 ( 목적 )

이 이용약관(이하 ‘약관’)은 다인피아노팩토리(이하 “회사”)에서 운영하는 다인피아노 쇼핑몰(주) 인터넷 서비스를 이용함에 있어, 가입조건 및 이용에 관한 제반 사항과 기타 필요한 사항을 구체적으로 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 ( 약관의 효력 및 변경 )

(1) 이 약관은 “회사”가 운영하고 있는 웹사이트에 그 내용을 이용자가 알 수 있도록 게시함으로서 효력을 발생합니다.

(2) “회사”는 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래 기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률, 소비자 보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 개정할 수 있으며, 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정 사유를 사전에 공시합니다.

(3) 이 약관에 동의하는 것은 정기적으로 웹사이트를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하는 것에 동의함을 의미합니다. 변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 이용자의 피해는 회사에서 책임지지 않습니다.

(4) 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 회원 탈퇴(해지)를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력발생일로부터 7일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제3조 ( 약관 외 준칙 )

이 약관에 명시되지 않은 사항은 전기통신기본법, 전기통신사업법, 전자상거래법 및 기타 관련법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 ( 이용신청 )

(1) 서비스의 이용을 원하는 이용자는 “회사”가 정한 약관에 동의한다는 의사표시를 한 후 회원가입 양식에 따라 회원정보를 기입함으로서 회원가입을 신청합니다.

(2) 모든 회원은 반드시 회원 본인의 이름과 주민등록번호를 제공하여야만 서비스를 이용할 수 있으며, 실명으로 등록하지 않은 이용자는 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.

(3) 타인의 명의(이름 및 주민등록번호)를 도용하여 이용신청을 한 회원의 모든 ID는 삭제되며 관계법령에 따라 처벌을 받을 수 있습니다.

제5조 (이용 신청의 승낙과 제한)

(1) “회사”는 제4조의 규정에 의한 이용신청고객에 대하여 업무 수행상 또는 기술상 지장이 없는 경우에 원칙적으로 서비스 이용을 승낙합니다.

(2) “회사”는 아래사항에 해당하는 이용신청에 대하여는 승낙을 유보하거나, 등록 후에라도 회원에게 통보하지 않고 회원정보를 수정 또는 삭제할 수 있습니다. ① 타인의 명의를 이용하여 신청한 경우 ② 이용계약 신청서의 내용을 허위로 기재한 경우 ③ 사회의 안녕과 질서, 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우 ④ 부정한 용도 및 영리추구 목적으로 본 서비스를 이용하고자 하는 경우 ⑤ 회사가 정한 이용신청 요건이 미비하였을 경우 ⑥ 기타 규정한 제반사항을 위반하며 신청하는 경우

(3) “회사”는 서비스 이용신청이 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그 신청에 대하여 승낙 제한사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다. ① 회사가 설비의 여유가 없는 경우 ② 회사의 기술상 지장이 있는 경우 ③ 기타 회사의 귀책사유로 이용승낙이 곤란한 경우

제6조 ( 회원탈퇴 및 자격상실 )

(1) 회원은 “회사”에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 “회사”는 회원탈퇴요청이 접수된 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

(2) 회원이 제5조 제2항에 해당하는 경우, “회사”는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

(3) “회사”는 설비의 용량에 여유가 없다고 판단되면 필요에 따라 회원정보를 사전공지 후 삭제할 수 있습니다.

(4) “회사”는 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 회원등록의 말소와 회원정보 소멸을 통지하여야 합니다.

제7조 ( 회원에 대한 통지 )

(1) “회사”는 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 “회사”에 제출한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

(2) “회사”는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우, 1주일이상 공지게시판에 게시함으로서 개별통지에 갈음할 수 있습니다.

제8조 ( 회원정보의 공유 )

(1) 회사가 타업체와 제휴시 회원의 정보는 공유될 수 있습니다.

(2) 각종 경품이 제공되는 이벤트의 경우 협찬사와 당첨자 등록정보를 공유할 수 있습니다.

(3) 1항, 2항의 사유가 발생할 경우 “회사”는 회원에게 해당 사실을 공지 또는 통지하여 동의를 구하며, 이러한 정보제공에 동의하지 않는 경우에는 추가적인 정보를 수집하지 않거나 회원정보를 공유하지 않습니다.

제9조 ( 개인정보의 보호 및 책임 )

(1) “회사”는 관계법령이 정하는 바에 따라 이용자 등록정보를 포함한 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 이용자 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련법령 및 “회사”의 개인정보 보호정책이 적용됩니다.

(2) “회사”의 공식사이트이외의 웹에서 링크된 사이트에서는 회사의 개인정보 보호정책이 적용되지 않습니다.

제10조 ( 회사의 의무 )

(1) “회사” 는 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속(曲突徙薪)에 반하는 행위를 하지 않으며, 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 서비스를 제공하는 데 최선의 노력을 다하여야 합니다.

(2) “회사”는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생길 경우, 부득이한 사유가 없는 한 지체없이 이를 수리 또는 복구합니다.

(3) “회사”는 개인정보 보호를 위해 개인정보 보호정책을 공시하고 준수합니다.

(4) “회사”는 이용고객으로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

제11조 ( 이용자의 의무 )

(1) 이용자는 회원가입 신청 또는 회원정보 변경 시 실명으로 모든 사항을 사실에 근거하여 작성하여야 하며,허위 또는 타인의 정보를 등록할 경우 일체의 권리를 주장할 수 없습니다.

(2) 회원은 주소, 연락처, 전자우편 주소 등 개인정보의 변동사항이 있을경우 ‘회원정보변경’ 페이지에서 이를 수정해야 합니다.

(3) 회원은 “회사”의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상의 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

(4) 회원은 “회사” 및 제 3자의 지적 재산권을 침해해서는 안됩니다.

(5) 회원은 본 약관을 포함하여 기타 회사가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위 및 기타 관계법령에 위배되는 행위를 하여서는 안됩니다.

제12조 ( 이용자의 ID 및 비밀번호에 대한 의무 )

(1) ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 원칙적으로 회원에게 있습니다. 따라서 회원은 자신의 ID 및 Password를 제3자에게 이용하게 해서는 안됩니다.

(2)회원이 자신의 ID 및 Password를 도난당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 “회사”에 통보하고 “회사”의 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.

(3) 회원은 본 서비스의 매 사용 종료시 마다 정확히 접속을 종료하도록 하여야 하며, 정확히 종료하지 않아 발생하는 것과 같은 이용자의 귀책사유로 인해 발생하는 손해 및 손실에 대하여는 일체의 책임을 지지 않습니다.

제13조 ( 저작권의 귀속 및 이용제한 )

(1) “회사”가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 “회사”에 귀속합니다.

(2) 이용자는 “회사”의 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 “회사”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

제14조 ( 서비스의 중단 )

(1) “회사”는 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

(2) “회사”는 새로운 서비스로의 교체 및 기타 “회사”가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.

(2) 서비스 중단의 경우 “회사”는 제7조에서 정한 방법으로 이용자에게 통지하며, 천재지변 불가항력적인 사유로 인하여 사전 통지가 불가능한 경우에는 그러하지 아니합니다.

제15조 ( 분쟁해결 )

(1) “회사”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

(2) “회사”와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제16조 ( 관할 법원 )

서비스 이용중 발생한 회사와 이용자간의 분쟁에 대해 소송이 제기될 경우, 대한민국법을 적용하며, 회사의 본사 소재지를 관할하는 법원을 관할법원으로 합니다.

<부칙>

(시행일) 본 약관은 2020년 9월 1일부터 시행합니다.

‘다인피아노팩토리’는 (이하 ‘회사’는) 고객님의 개인정보를 중요시하며, “정보통신망 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률” 등 개인정보보호 관련 법규를 준수하고 있습니다.
‘다인피아노팩토리’는 개인정보취급방침을 통하여 고객님께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 사용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

■ 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법

회사는 회원가입, 가맹상담, 고객상담 등을 위하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

-일반회원 수집항목 : 이름, 생년월일, 주민등록번호, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 우편번호, 휴대전화번호 , 이메일, 개설희망지역, 점포보유여부, 보유면적 등

-가맹점 회원 수집항목 : 이름, 생년월일, 주민등록번호, 로그인ID, 비밀번호, 자택 전화번호, 자택 주소, 우편번호, 휴대전화번호 , 이메일, 개설희망지역, 점포보유여부, 보유면적, 가맹점명, 가맹점장명, 가맹점 주소, 가맹점 우편번호, 가맹점 전화번호, 소속지부 등

또한 회사 홈페이지를 이용할 경우 아래와 같은 정보들이 자동적으로 수집, 저장될 수 있습니다.

-서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP정보, 이용자의 브라우저 종류 및 OS

위와 같이 자동 수집/저장되는 정보는 보다 나은 서비스를 제공하기 위한 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 이용자와 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용되어질 것입니다.

-개인정보 수집방법 : 홈페이지(회원가입 및 고객상담, 온라인가맹상담)

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

-서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 고객문의 및 가맹상담에 대한 답변 및 처리

-회원관리
회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인(실명확인), 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한, 불만처리 등 민원처리, 공지사항 전달

-마케팅 및 광고에 활용
신규 서비스(제품) 개발, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 접속 빈도 파악 또는 서비스 이용에 대한 통계 등

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외 없이 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.

■ 개인정보 제공

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– 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

회사는 고객님의 동의 없이 고객님의 정보를 외부 업체에 위탁하지 않습니다. 향후 그러한 필요가 생길 경우, 위탁 대상자와 위탁 업무 내용에 대해 고객님에게 통지하고 필요한 경우 사전 동의를 받도록 하겠습니다.

■ 개인정보의 파기절차 및 방법

회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

-파기절차
회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 (보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후, 파기됩니다.
동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유 목적 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

-파기방법
– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
– 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

회사는 이용자의 정보를 수시로 저장하고 찾아내는 ‘쿠키(cookie)’ 등을 운용합니다. 쿠키는 웹 사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

회사는 다음과 같은 목적을 위해 쿠키를 사용합니다.

-쿠키 등 사용 목적
– 접속 빈도나 방문 시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야를 파악 및 접속자취 추적, 각종 이벤트 참여 정도 및 방문 회수 파악 등을 통한 타겟 마케팅 및 개인 맞춤 서비스 제공

이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

설정방법의 예(인터넷 익스플로어의 경우) : 웹 브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보

단, 이용자가 쿠키 설정을 거부하였을 경우 서비스의 제공 및 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

■ 개인정보에 관한 민원서비스

회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 민원을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

고객서비스담당 부서 및 담당자 : 다인피아노팩토리 / 김민석
전화번호: 02-333-0784,010-6854-0784
이메일: pianof88@naver.com

이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보관리책임자 혹은 담당부서로 신고할 수 있습니다. 그에 따라 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

1. 한국정보보호진흥원(KISA)내 개인정보침해신고센터 (www.1336.or.kr)
2. 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
3. 대검찰청 인터넷범죄수사센터 (http://icic.sppo.go.kr/02-3480-3600)
4. 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/02-392-0330)